高速铁路动车乘务实务课后题，高速铁路动车乘务实务内容

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动车、高铁车厢乘务员：指的是在动车、高铁上负责引领、车站安检员为旅客提供全方位的服务，统一车厢乘务员高铁服装。动车、高铁餐吧乘务员：在动车、高铁餐吧车厢工作，主要为旅客提供食品、饮料服务，并负责核查车票。

动车、高铁乘务员：这些工作主要是负责引领乘客乘车、核对车票、为乘客摆放行李、为旅客提高全方位服务。

亲，您好！动车、高铁乘务员：这些工作主要是负责引领乘客乘车、核对车票、为乘客摆放行李、为旅客提高全方位服务。这些都是我们乘车经常接触到的。

高铁乘务员要学：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。

Ⅰ 高铁专业主要学哪些课程 主要学习的课程如下：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训等。

高铁乘务专业主要课程包括旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

⑴ 高铁乘务专业的主要课程 旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

1、高铁乘务员主要工作有：每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息。每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境 在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。

2、第一，对旅客进行检票，并维护车厢秩序。第二，乘务员必须维持车厢内的卫生整洁。第三，给旅客提供饭菜，在车厢内售卖盒饭和水果饮料等。第四，处理一些突然事件。

3、高铁乘务员属于铁路一线工种，工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点，期间提供与旅客购买车票相等级的服务。

4、高铁乘务员的工作任务很多，比如为旅客检票，组织旅客上下列车，维持列车秩序等，还要帮旅客整理行李，工作项目纷繁复杂，大多是一些小事情。

5、高铁乘务员基本上的工作就是乘坐高铁对顾客进行服务的，也包括站台服务、票务等等工作。

6、通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位；对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；4维持车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作。

高铁乘务专业就业前景,就业方向,是会被淘汰吗?

毕业后就业方向有：从事城轨交通运营管理、铁路运输企业管理工作、行车调度指挥、客运服务等工作，从事高铁动车乘务服务工作。

好。就业岗位。高铁乘务专业毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位。发展前景。

高铁乘务员的就业前景是很不错的，待遇较好，大众认可度高。待遇较好。高铁乘务员是一个薪资较高的岗位，即使是劳动派遣的人员，平均薪资仍在4000—6000元/月。

所以高铁乘务专业不仅是一个可以让你获得高薪职业的专业，更是一个就业前景非常不错的一个专业。

工作环境好：高铁乘务员是在高铁列车上为旅客进行服务的工作人员，全程为空调无烟环境，安全舒适，工作轻松，不禁让人觉得“高大上”。

高铁乘务专业的就业前景是很不错的，毕业后主要在高铁乘务公司工作。高铁乘务专业毕业后主要从事高铁乘务员岗位，负责检票、报站、清扫等工作，表现好的人会获得晋升的机会。

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